Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 3fa
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên 3fa, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ để xác minh nạp
rút, ngăn chặn gian lận và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần kiểm tra lại số dư. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô; tất cả thông tin đăng nhập đều được mã hóa bằng chuẩn SHA-256. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại tạm thời để phát hiện đăng nhập
bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành nền tảng và không được chia sẻ với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chính sách này được soạn thảo bởi nhóm pháp lý nội bộ và được rà soát lại mỗi sáu tháng để đảm bảo tuân thủ các quy định mới nhất về bảo...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Hệ thống của chúng tôi trải qua đánh giá bảo mật từ đội ngũ kỹ thuật nội bộ mỗi quý. Báo cáo tóm tắt được công bố trong phần Minh bạch của trang web, liệt kê các lỗ hổng đã phát hiện và biện pháp khắc phục đã triển khai. Bạn có thể xem nhật ký cập nhật bảo mật bất cứ lúc nào.
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi đều được mã hóa AES-256. Khóa giải mã được quản lý riêng biệt bởi nhóm an ninh thông tin và được xoay vòng hàng tháng. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ lưu mã giao dịch, không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.
Nhật ký truy cập dữ liệu
Mỗi lần nhân viên nội bộ truy cập hồ sơ của bạn đều được ghi lại timestamp, mã nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu bản sao nhật ký này bất cứ lúc nào qua email bảo mật. Việc truy cập không có mục đích rõ ràng sẽ kích hoạt cảnh báo tự động và được điều tra ngay lập tức.
Quyền xóa dữ liệu vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật sẽ được ẩn danh hóa hoàn toàn, không còn liên kết nào với danh tính của bạn. Bạn nhận được email xác nhận khi quá trình hoàn tất.
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn cho các công ty marketing bên ngoài. Mọi thông tin quảng cáo bạn nhận được đều do đội ngũ nội bộ của 3fa gửi đi và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua link trong email.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và SMS. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 trong giai đoạn này.
So sánh với các chính sách bảo mật khác trên thị trường
Nhiều nền tảng khác thu thập dữ liệu hành vi duyệt web, lịch sử tìm kiếm và chia sẻ với đối tác quảng cáo để cá nhân hóa...
| Thu thập dữ liệu hành vi | Nhiều nền tảng theo dõi mọi trang bạn xem, thời gian bạn dừng lại ở từng trò chơi và sử dụng thông tin này cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi không lưu lịch sử duyệt web chi tiết. Chúng tôi chỉ ghi nhận các phiên đăng nhập và giao dịch tài chính để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập bất hợp pháp. |
|---|---|
| Chia sẻ với bên thứ ba | Rất nhiều trang web chia sẻ email và số điện thoại của bạn với mạng lưới đối tác để tăng doanh thu quảng cáo. Trên 3fa, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng nội bộ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ công ty nào bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. |
| Thời gian lưu trữ | Một số nền tảng lưu giữ dữ liệu vô thời hạn ngay cả sau khi bạn đóng tài khoản. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ lại sẽ được ẩn danh hóa hoàn toàn, không còn liên kết nào tới danh tính của bạn. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Nhiều dịch vụ yêu cầu bạn đợi hàng tuần mới nhận được bản sao dữ liệu cá nhân hoặc không cung cấp quy trình rõ ràng. Trên 3fa, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ mọi dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn qua email và nhận được file trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc. |
| Mã hóa thanh toán | Một vài nền tảng lưu chi tiết tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản để tăng tốc độ xử lý giao dịch tiếp theo, gây rủi ro nếu hệ thống bị tấn công. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, không bao giờ lưu số tài khoản hay mật khẩu ngân hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Nhiều nền tảng cập nhật chính sách bảo mật mà không thông báo cho người dùng, chỉ ghi chú ngày sửa đổi ở cuối trang. Chúng tôi gửi email thông báo rõ ràng mỗi khi có thay đổi quan trọng ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, giúp bạn có thời gian xem xét và quyết định. |
| Quyền từ chối thu thập | Hầu hết các nền tảng yêu cầu bạn chấp nhận toàn bộ chính sách để sử dụng dịch vụ, không cho phép từ chối một số điều khoản nhất định. Chúng tôi cho phép bạn từ chối nhận email quảng cáo mà vẫn giữ tài khoản hoạt động bình thường và không ảnh hưởng đến quyền truy cập lobby hay rút tiền. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 3fa
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xoay quanh ba nguyên tắc: thu thập tối thiểu, mã hóa toàn diện và quyền kiểm soát thuộc về bạn...